CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Préambule : Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les relations contractuelles entre WatchUnivers (W. Univers) et l'autre partie, le Client. Les Conditions Générales de Vente s'appliquent aux personnes physiques, hors activité professionnelles. Le Client déclare avoir pris entière connaissance des Conditions Générales de Vente et y adhère sans réserve. A tout moment WatchUnivers se réserve la possibilité de modifier les CGV, la version en ligne au jour de l'achat par le Client lui sera applicable.

1) Paiement et prix: Les paiements se font en Euros (€) par virement bancaire. L'expédition ne pourra être effectuée qu'à réception des fonds (48h à 72h pour un virement classique et sous 24h pour un virement instantané). Les biens restent la propriété entière de WatchUnivers jusqu'au paiement complet du prix. WatchUnivers se réserve la possibilité de modifier à tout moment les prix des montres en vente, ainsi que le tarif des entretiens et réparations.

2) Livraison : Tous nos envois sont assurés à hauteur du prix de vente, ils sont traités par DHL, UPS, FEDEX, ou La Poste. Il appartient entièrement au Client de renseigner avec exactitude ses coordonnées et adresses complètes, toute erreur faite par le Client en cas d'adresse erronée ou inexacte ne pourrait être imputable à WatchUnivers et des frais de retour pourront être facturés au Client.

A réception du colis, le Client doit immédiatement vérifier l'état du bien en présence du transporteur et le refuser en cas de dommage sur celui-ci, sans cela nous ne pourront garantir le remboursement intégral dû au dommage pendant le transport. Ainsi, le Client apportera les preuves du dommage sur le bien, les signalera au transporteur et transmettra une copie de cette réclamation à WatchUnivers.

Si la livraison est effectué dans un Etat où l'importation du bien est soumis à des frais de douanes et des taxes à son entrée sur le territoire, il appartiendra exclusivement au Client de s'acquitter de ces frais et taxes.

3) Retours : Toutes les ventes à distance pour les Clients domiciliés en UE bénéficient du délai de rétractation légale de 14 jours conformément à la réglementation du droit de la consommation.
Tous les biens vendus par WatchUnivers portent des scellés de garantie, en cas de constat d'absence ou d'endommagement de ces scellés lors du retour WatchUnivers se verra contraint de ne pas accepter le retour. En cas de dommage sur le bien (rayure, usures, casse, mauvaise manipulation, etc) WatchUnivers pourrait ne pas accepter le retour ou pourrait imputer la valeur de la remise en état (avec un minimum de 10% de la valeur totale du bien) lors du remboursement au Client. Avant tout retour, le Client doit en informer WatchUnivers et suivre les consignes qui lui seront indiqués pour le retour. Les frais de retour sont à la charge du Client, qui s'engage à prendre toutes les précautions nécessaires à la protection du bien et à son assurance à hauteur de son prix d'achat.

4) Garantie : Conformément à la législation, les biens vendus par un professionnel bénéficient de la garantie contre les vices cachés et de la garantie légale de conformité.

Sont exclus de toute garantie :

a) Les bracelets et leurs accessoires (pompes, attaches, boucles, etc), les verres (désolidarisation, casse, etc), les piles, les couronnes et poussoirs, ainsi que les boîtiers (rayures, oxydation, perte de placage, etc).

b) Les problèmes liés à l'étanchéité, aux conditions climatiques, environnementales ou magnétiques.

c) Tout incident lié à la négligence, une manipulation ou une utilisation inadéquate, abusive ou incorrecte.

d) L'intervention de toute personne non autorisée.

Avant toute prise en charge en garantie, le Client contactera WatchUnivers afin que ce dernier lui transmette les consignes de retour.

5) Droit applicable :Les présentes Conditions Générales de Vente et contrats conclus entre WatchUnivers et le Client sont soumis à la législation française, en cas de litiges seules les juridictions françaises seront compétentes, à défaut de résolution amiable, dont tout litige ne pourrait excéder le remboursement du prix d'achat.